旅游事故索赔指南

1 (p0-1): 目录
1 (p0-2): 旅游事故索赔流程图
3 (p0-3): 第一章 旅游事故概述
3 (p0-4): 第一节 什么是旅游事故
5 (p0-5): 第二节 旅游事故的种类——交通事故和意外事件
5 (p0-6): 一、交通事故
9 (p0-7): 二、意外事故
10 (p0-8): 第三节 发生旅游事故之后，该怎么办
10 (p0-9): 一、交通事故
13 (p0-10): 二、意外事故
14 (p0-11): 十一、住宿费 1
19 (p0-12): 第二章 旅游事故责任认定
20 (p0-13): 第一节 旅游事故责任认定流程简介
21 (p0-14): 旅游事故责任认定一般流程图
21 (p0-15): 一、交通事故责任认定流程
32 (p0-16): 二、意外事故责任认定流程
33 (p0-17): 第二节 什么是旅游事故——构成旅游事故的要件
33 (p0-18): 旅游事故构成要件图
36 (p0-19): 第三节 旅游事故责任认定的分类
37 (p0-20): 一、经营旅游业务的企事业单位的责任
39 (p0-21): 二、交通运输者的责任
44 (p0-22): 三、旅游者的责任
45 (p0-23): 第四节 对责任认定不服的救济
48 (p0-24): 第三章 旅游事故伤残鉴定
48 (p0-25): 第一节 鉴定过程
48 (p0-26): 伤残鉴定流程图
48 (p0-27): 一、伤残鉴定的提起
59 (p0-28): 二、鉴定的受理
60 (p0-29): 三、鉴定的实施
61 (p0-30): 四、作出鉴定结论
61 (p0-31): 五、书面通知申请人
62 (p0-32): 第二节 伤残等级的确定标准
63 (p0-33): 伤残等级划分表
64 (p0-34): 第三节 鉴定相关费用
64 (p0-35): 一、交通费
65 (p0-36): 二、鉴定费
66 (p0-37): 三、误工费
68 (p0-38): 第四节 对鉴定结果有异议，如何救济
69 (p0-39): 一、在什么情况下可以申请重新鉴定——重新鉴定的适用范围
69 (p0-40): 二、重新鉴定的申请
69 (p0-41): 三、重新鉴定的受理
69 (p0-42): 四、重新鉴定结果的处理
71 (p0-43): 第四章 旅游事故赔偿主体的确定
71 (p0-44): 第一节 概述
74 (p0-45): 第二节 发生旅游事故时的各种赔偿主体和适用的情形
74 (p0-46): 一、旅行社
76 (p0-47): 二、宾馆饭店、旅店等
77 (p0-48): 三、风景名胜区、景点管理机构
78 (p0-49): 四、保险公司
80 (p0-50): 五、运输企业
82 (p0-51): 第三节 关于旅游事故赔偿主体的疑点、难点问题和重点提示
82 (p0-52): 一、保险公司和直接侵权人是赔偿主体，而旅行社不是赔偿主体的情形
83 (p0-53): 二、旅行社与保险公司均为赔偿主体的情形探讨
84 (p0-54): 三、铁路运输部门与保险公司共同承担赔偿责任的情形
86 (p0-55): 第五章 旅游事故赔偿项目的确定与金额的计算
87 (p0-56): 第一节 赔偿项目概述
89 (p0-57): 第二节 各种情形下的赔偿项目
89 (p0-58): 一、造成一般伤害的赔偿项目
89 (p0-59): 二、造成伤残的赔偿项目
89 (p0-60): 三、造成死亡的赔偿项目
90 (p0-61): 四、仅造成精神损害的赔偿项目
91 (p0-62): 第三节 如何计算赔偿金额——赔偿项目、计算标准及计算公式
93 (p0-63): 一、医疗费
95 (p0-64): 二、误工费
97 (p0-65): 三、护理费
98 (p0-66): 四、住院伙食补助费和营养费
100 (p0-67): 五、残疾赔偿金
103 (p0-68): 六、残疾辅助器具费
104 (p0-69): 七、丧葬费
105 (p0-70): 八、死亡赔偿金
109 (p0-71): 九、被扶养人生活费
112 (p0-72): 十、交通费
116 (p0-73): 十二、直接财产损失
117 (p0-74): 十三、车辆停运损失费
118 (p0-75): 十四、精神损害赔偿
121 (p0-76): 十五、赔偿金总额的计算公式
122 (p0-77): 第四节 赔偿计算重点提示
122 (p0-78): 一、2004年5月1日以后适用的赔偿计算的新规定提示和说明
124 (p0-79): 二、对于被害人精神损害赔偿数额的确定的问题
126 (p0-80): 三、符合条件的赔偿权利人可“继续诉讼”，赔偿继续计算
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